Kundenservice, der nie Pause macht
Ihr Bot beantwortet Fragen zu Produkten, Öffnungszeiten, Lieferung und Retouren sofort. Ihr Team kümmert sich um die Fälle, die wirklich einen Menschen brauchen.
Neu DSGVO-konform aus der EU gehostet
Chatbots, die auf Ihrer Website beraten und verkaufen
Wir bauen KI-Assistenten für österreichische Unternehmen. Ihr Bot beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr, qualifiziert Anfragen und übergibt heiße Leads an Ihr Team.
In 5 Werktagen live
Eine Zeile Code
Antwortet in über 30 Sprachen
Willkommen bei Muster GmbH. Wie kann ich helfen?
Habt ihr noch Termine diese Woche frei?
Ja, Donnerstag 14:00 oder Freitag 10:30. Soll ich einen Termin für Sie reservieren?
Freitag passt.
Erledigt. Sie bekommen gleich eine Bestätigung per E-Mail. 📅
24/7
Erreichbar, auch nachts und am Wochenende
68 %
der Routinefragen löst der Bot allein
3 Sek.
durchschnittliche Antwortzeit
5 Tage
von der Anfrage bis zum Live-Bot
Was Ihr Bot kann
Ein Assistent, der mehr macht als FAQ beantworten
Wir trainieren jeden Bot auf Ihre Inhalte, Ihren Ton und Ihre Abläufe.
Leads qualifizieren
Der Bot stellt die richtigen Fragen und übergibt nur kaufbereite Interessenten an Ihr Vertriebsteam.
Termine buchen
Verfügbarkeit zeigen, Termin reservieren, Bestätigung senden. Alles im Gespräch, ohne Formular.
Verkaufen statt verweisen
Der Bot empfiehlt passende Produkte, beantwortet Einwände und führt zum Kauf. Aus einer Frage wird ein Auftrag, nicht nur ein Link auf eine andere Seite.
Saubere Übergabe an Menschen
Wird es komplex, übergibt der Bot an Ihr Team, mit vollem Gesprächsverlauf. Kein Kunde wiederholt sich, niemand wartet in einer Schleife.
So läuft es ab
Von der Idee zum fertigen Bot in fünf Werktagen
Gespräch
In 20 Minuten klären wir Ihre Ziele, häufigsten Fragen und Abläufe.
Training
Wir füttern den Bot mit Ihren Inhalten, Produkten und Ihrem Ton.
Einbau
Eine Zeile Code in Ihre Website, fertig. Wir übernehmen das auf Wunsch.
Feinschliff
Wir lesen echte Gespräche mit und verbessern die Antworten laufend.
Warum Aurora
Gebaut für den österreichischen Markt
Wir kennen die Erwartungen Ihrer Kunden und die Regeln, die in Österreich und der EU gelten.
- DSGVO von Anfang an. Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, keine Weitergabe an Werbenetzwerke.
- Echtes Deutsch, auch Dialekt. Der Bot versteht österreichische Begriffe und antwortet im Ton Ihrer Marke.
- Persönlicher Ansprechpartner. Sie reden mit einem Menschen, nicht mit einem Ticketsystem.
<!-- Eine Zeile in Ihre Website, fertig --> <script src="https://cdn.aurora-digital.at/bot.js" data-id="ihr-firmen-key" defer></script>
Preise
Klare Pakete, keine versteckten Kosten
Alle Preise in Euro, monatlich kündbar. Einrichtung inklusive.
Starter
Für kleine Teams, die den Kundenservice entlasten wollen.
290€ / Monat
zzgl. einmalig 490 € Einrichtung
- 1 Chatbot auf einer Website
- Bis 1.000 Gespräche pro Monat
- Training auf Ihre Inhalte
Wachstum
Für Unternehmen, die aus Anfragen Aufträge machen wollen.
690€ / Monat
zzgl. einmalig 890 € Einrichtung
- Alles aus Starter
- Bis 5.000 Gespräche pro Monat
- Terminbuchung und Lead-Qualifizierung
- Anbindung an CRM und Kalender
Enterprise
Für mehrere Standorte, Shops oder Sprachen.
Individuell
Angebot nach Bedarf
- Mehrere Bots und Websites
- Unbegrenzte Gespräche
- Eigene Integrationen und SLA
Häufige Fragen
Was Unternehmen vor dem Start wissen wollen
Wie schnell ist der Bot einsatzbereit?
In der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Nach unserem ersten Gespräch trainieren wir den Bot auf Ihre Inhalte und bauen ihn auf Wunsch selbst in Ihre Website ein.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Wir hosten in der EU, stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit und geben keine Kundendaten an Werbenetzwerke weiter. Gespräche trainieren keine öffentlichen Modelle.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Der Einbau ist eine Zeile Code. Auf Wunsch übernehmen wir das komplett, Sie liefern nur Ihre Inhalte und Ihren Zugang.
Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?
Er übergibt sauber an Ihr Team, mit dem ganzen Gesprächsverlauf. Statt eine Frage zu erfinden, sagt er ehrlich, dass ein Mensch übernimmt.
Sehen Sie Ihren Bot live, mit Ihren eigenen Inhalten
In einer 20-minütigen Demo zeigen wir, wie Ihr Assistent Fragen beantwortet und Anfragen in Kunden verwandelt.